Полазна ситуација
Оперативни тимови зависили су од пословних апликација и извештавања прилагођеног држави. Измене су морале да заштите свакодневни рад и поуздано представе нове пословне захтеве.
Реализација
Моја улога је повезивала инжењерство захтева, управљање апликацијама и прилагођавање и израду Crystal Reports и SSRS извештаја за Аустрију и Швајцарску.
Резултат
Пословни захтеви су претворени у изводљиве измене апликација и извештаја. Директна оперативна подршка повезала је процесе и техничку имплементацију.